Речные круизы по Европе - Вопрос-ответ - Сателлит Трэвел











  





















 



 

 


 








    
        
+7 (495) 798 22 74
+7 (499) 713 00 88
Время работы:
ПН - ПТ с 10:00 - 20:00
Наш адрес: ст. метро Таганская ,
г. Москва, Гончарная ул., д.26, кор.1, подъезд 6

Москва, Таганская

+7 (495) 798 22 74
+7 (499) 713 00 88

info@satellit-travel.com


Круизы по Европе

Любое  путешествие начинается с выбора тура. Что мы хотим увидеть, что посетить? У круизного путешественника по рекам Европы, в этом отношении, больше возможностей, поскольку за непродолжительный период времени он посещает сразу несколько стран, и, соответственно,  впечатлений получает  тоже больше, как впрочем, и вопросов... на некоторые из них, наиболее часто встречающиеся, постараемся ответить.

Как выбрать речной круиз по Европе? Что означает русский борт?

Понятие русский борт подразумевает, что  все туристы теплохода и дирекция круиза – россияне. Соответственно развлекательные  программы, меню, лекции, экскурсии ведутся на русском языке и адаптированы в соответствии с пожеланиями россиян.

Будет ли русская группа, если борт не обозначен «русским»?

Речные круизы по Европе, где организуется русская группа, обозначены специальным значком «Русская группа».  В этих круизах развлекательные и познавательные и экскурсионные программы организованы на русском языке. Подразумевается, что помимо россиян, путешествуют и иностранные туристы (европейцы и американцы). Для них программы ведутся на их родном языке.

Как оформить визы?

Если Вы покупаете речной круиз в нашей компании,то мы оформим для Вас все необходимые документы.

Есть ли русский представитель на борту?

Да, есть.

Что включено в стоимость круиза?

В стоимость круиза включено: питание полный пансион (завтрак, обед, ужин) во время круиза, приветственный и прощальный коктейли, развлекательные мероприятия на борту, лекции, портовые сборы.

Что не включено в стоимость круиза?

Не включено в стоимость визы, страховки, авиаперелет, экскурсии, проживания в отелях и трансферы до и после круиза.  Дополнительно оплачиваются услуги по стирке, глажке белья. Также дополнительно оплачиваются алкогольные и безалкогольные напитки, сауна, тренажерный зал и чаевые.

Что взять с собой из документов в путешествие?

Необходимо взять с собой заграничный паспорт, сроком действия не менее 3 месяцев со дня возвращения из путешествия, визы стран по которым проходит путешествие, ваучер с указанием названия судна, авиабилет, страховки, ваучер на береговые экскурсии, ваучер на отели, трансферы и экскурсии до и после круиза.

Как осуществляется посадка на теплоход?

Время посадки на теплоход указано на ваучере. Не менее чем за 30 минут до отправления нужно быть на борту. Теплоход не ждет! При посадке нужно получить и заполнить выданные на администраторской бирки на багаж и передать багаж членам экипажа. Они доставят его до каюты. Паспорта на время круиза хранятся у администрации круиза.

Как оплачивать услуги на борту?

На протяжении круиза все траты записываются на Ваш счет (Вы подписываете соответствующие чеки). Оплата производится в конце круиза либо наличными в евро, либо кредитной картой. К оплате принимаются карты Visa, MasterCard, American Express.

Какое питание на борту?

Питание полный пансион (завтрак, обед, ужин).

Завтрак – «шведский стол».

Обед и ужин – меню.

Напитки алкогольные и безалкогольные в стоимость круиза не входят и оплачиваются дополнительно. Распитие напитков принесенных с собой в барах и ресторане запрещено. Если Вам необходимо диетическое меню, то при бронировании круиза нужно об этом сообщить.

Как мы узнаем о мероприятиях на борту и берегу?

Каждый вечер программа следующего дня рассылается по каютам (на русском языке).

Дети в круизе

Специальные программы, ориентированные на детей в круизе не предусмотрены, однако, если среди туристов русского борта большое количество детей, дирекцией круиза такие программы организуются.

Нужна ли медицинская страховка?

Да, каждому пассажиру нужно иметь медицинскую страховку. При необходимости оказания неотложной помощи дирекция круиза свяжется с медицинским учреждением, куда будет доставлен пассажир.

Одежда

Поскольку атмосфера на теплоходе весьма демократичная, рекомендуем удобную обувь  и одежду. В такой одежде удобно будет посещать экскурсии. В ресторанах не принято появляться в шортах и майках. На ужин одежда более нарядная, на Ваше усмотрение.

Можно курить на борту?

Курение во внутренних помещениях теплохода запрещено. Курить можно только на открытой палубе в строго отведенных местах.

Чаевые

Принято по окончании круиза оставлять чаевые из расчета 6 – 8 евро на человека в день.

Шезлонгибесплатные на солнечной палубе.

Домашние животные

Любые домашние животные на борту не допускаются.

Электрические приборы

В каютах и на борту электрические сети напряжением 220 V. Пользование электроприборами бытового назначения  в каютах запрещено.

Если Вы не нашли ответа на важный для Вас вопрос мы всегда готовы дать более подробную информацию. Мы работаем для того, чтобы Вы хорошо отдыхали…

Мы готовы ответить на Ваш вопрос по телефонам: (499) 713-00-88, (495) 798-22-74, или по почте

Для этого заполните, пожалуйста, форму.