+7 (495) 798 22 74
+7 (499) 713 00 88
Время работы:
ПН - ПТ с 11:00 - 18:00
Наш адрес: ст. метро Таганская ,
г. Москва, Гончарная ул., д.26, кор.1, подъезд 6
Сателит Трэвел
Москва, Гончарная ул., 26к1 info@satellit-travel.com

Акции и скидки

Важная и полезная информация для наших подписчиков
Получать только важное!
Новости

Выходные дни в марте
06-08 марта 2021 г. - выходные дни
с 09 марта 2021 г.  - рабочие дни в обычном режиме с 11.00-18.00
03.03.2021

Круизы в Новороссийск из Ростова на Дону
Новейший лайнер класса ЛЮКС  "Мустай Карим совершит эксклюзивные круизы река - море из Ростова - на - Дону в Новороссийск.
Всех туристов ждет авторская экскурсионная программа, потрясающая кухня, сервис класса ЛЮКС.
09.02.2021

"Лови волну"! Бронируем круизы со скидкой 50%
MSC Cruises запускает акцию «Лови волну». До 30 ноября 2020 года бронируйте круизы MSC Cruises со скидкой 50% на второго пассажира в каюте! Предложение распространяется на определенный ассортимент круизов сезона «Зима 2020 – 2021» и «Весна –Лето 2021».
02.09.2020

Наш Instagram

Несколько советов и пожеланий, собравшимся в путешествие на теплоходе "Князь Владимир" по Черному морю.

  • Обязательно необходимо взять с собой документы:
    1. посадочный талон
    2. Документы удостоверяющие личность
    3. Договор на покупку круиза.
    При отсутствии данных документов, Вас могут не посадить на корабль.

    Время начала регистрации и посадки на Лайнер указывается посадочном талоне.
    Регистрация и посадка заканчивается за 60 минут, до объявленного времени отправления лайнера в рейс.

    2. Окончательное время отправления круизного лайнера можно уточнить за несколько дней до отправления в рейс, позвоним к нам в офис по телефонам (495)798-22-74

    3.  В случае возникновения обстоятельств, препятствующих туристу воспользоваться круизом, турист должен как можно быстрее сообщить нам об этом.

    4. Питание на круизном лайнере ежедневное, трехразовое, начиная со второго по предпоследний день круиза.

    В день посадки/высадки питание предоставляется в зависимости от времени отправления/прибытия.

    Меню вывешивается ежедневно в салонах ресторана круизного лайнера. Спиртные напитки, соки, воды и иная продукция баров и ресторанов, не входящая в стоимость тура, продаётся за наличный/безналичный расчет. В случае, если время проведения экскурсии совпадает со временем приема пищи, туристу выдается «сухой паек».

    5. Для удобства туристов на борту судна предусмотрены одна или две смены питания в ресторане, в зависимости от загрузки Ланера. Время питания, количество смен и рассадка по салонам ресторана может варьироваться в зависимости от маршрута следования и количества туристов в рейсе. Турист во время оформления тура может высказать свои пожелания менеджеру отдела продаж по смене питания, но окончательное распределение мест в ресторане происходит во время регистрации на борту круизный лайнера.

    6. Туристу могут быть предложены экскурсии, которые не входят в стоимость путевки и оплачиваются отдельно по желанию клиента.

    Формирование групп на дополнительную программу, а также её оплата могут осуществляться в офисе или на круизном лайнере в зависимости от конкретного рейса. Данную информацию необходимо уточнить у менеджера отдела продаж при оформлении тура.

    7. Турист должен соблюдать во время путешествия правила личной безопасности, требования транспортной безопасности и требования пропускного и внутриобъектного режима, придерживаться общепринятых норм поведения на борту круизного лайнера и во время экскурсий, не допускать действий, которые могут привести к возникновению опасности для жизни и здоровья или угрожать сохранности имущества туристов или судового имущества; не допускать действий, препятствующих проведению экскурсионных или культурно-развлекательных мероприятий; следить за своими личными вещами как на борту круизный лайнера, так и во время экскурсий. Турист, мешающий своим поведением отдыху других туристов и (или) нарушающий порядок, может быть снят с борта круизного лайнера в ближайшем порту без компенсации неоказанных услуг и оплаты проезда до места проживания. Турист несет ответственность за нарушение действующих в РФ правил проезда и провоза багажа.

    В целях обеспечения транспортной безопасности и выявления нарушителей, на круизный лайнере, ведётся видеонаблюдение.

    8. В случае выявления туристом в период круиза недостатков туристического продукта турист должен обратиться к представителю Туроператора на борту круизного лайнера.

    9. На борту круизного лайнера принят свободный стиль одежды (шорты, майка, рубашка и т.п.), обувь должна иметь плотную фиксацию на стопе с обязательным наличием фиксации задней части стопы (ношение обуви типа «шлепок, сланцев» не допустимо). Для экскурсий в портах захода возьмите удобную обувь и одежду. На некоторые экскурсии (посещение церквей, монастырей и т.п.) не допускаются туристы в шортах, а для женщин необходимы юбка и платок. Перед окончанием круиза продолжительностью более пяти дней организуется праздничный капитанский ужин, поэтому мы рекомендуем женщинам взять с собой вечерние туалеты, а мужчинам – костюм и галстук.

    10. В экстренных случаях на борту круизного лайнера судовой медик бесплатно оказывает первую неотложную медицинскую помощь. В случае заболевания туриста во время круиза (травматизма, обострения хронических и иных заболеваний, требующих квалифицированного медицинского лечения и ухода), турист обязан обратиться в медицинское учреждение в ближайшем порту. В случае продолжения рейса и отказа туриста от медицинского лечения в стационарном учреждении, вся ответственность за результаты принятого решения возлагается на туриста, и Туроператор не несет ответственности за последствия, вызванные заболеванием туриста, и не возмещает стоимость услуг, неиспользованных туристом вследствие заболевания. При необходимости госпитализации больного круизный лайнер обязан сделать остановку у ближайшего оборудованного для данного типа судна причала. Претензии других туристов по изменению расписания, вызванного такой остановкой, не принимаются. Все туристы должны иметь при себе документ удостоверяющий личность (паспорт/свидетельство о рождении и т.д.) и полис обязательного медицинского страхования.

    Лицам, нуждающимся в лечении и постоянном врачебном наблюдении, поездка на круизном лайнере не рекомендуется. Круизный лайнер, каюты, трапы, причалы не приспособлены для передвижения по ним лиц с нарушением функций опорно-двигательного аппарата. Если хроническое или инфекционное заболевание туриста угрожает здоровью других туристов или членов экипажа, и турист не сообщил о своем заболевании сотрудникам, он может быть снят с борта круизный лайнера в ближайшем порту без компенсации неоказанных услуг и оплаты проезда до места проживания.

    11. Капитан является единоначальником на судне, поэтому все пассажиры обязаны подчиняться распоряжениям капитана в пределах его полномочий. На протяжении всего круиза турист обязан подчиняться требованиям внутреннего распорядка, соблюдать правила безопасности и выполнять все распоряжения экипажа судна и Дирекции круиза.

    12. При общесудовой тревоге при пожаре в каюте или обнаружении его признаков на судне, пассажир обязан не поддаваться панике, сообщить о факте задымления или возгорания экипажу судна, занять каюты согласно посадочным талонам, тепло одеться, надеть спасательный жилет и неукоснительно выполнять указания, поступающие по радиотрансляционной сети от капитана судна (лица, его замещающего) и дирекции круиза. В случае перебоев в работе радиотрансляционной сети держать дверь каюты, открытой и внимательно слушать команды, подаваемые членами аварийно-спасательной группы.

    13. Круизный лайнер является транспортным средством повышенной опасности, и турист обязуется не оставлять без присмотра взятых в путешествие детей, а также недееспособных родственников и полностью отвечает за их поведение и здоровье во время тура.

    14. Во время стоянок в населенных пунктах круизный лайнер может отходить от причала для выполнения технологических операций, о чем Дирекция круиза своевременно извещает туристов.

    15. Турист должен сохранять окружающую природную среду, бережно относиться к памятникам природы, истории и культуры.

    16. В стоимость круиза не входят: затраты, связанные с переездом до места начала тура и от места окончания тура, обслуживание во всех барах, прокат туристического инвентаря и другие дополнительные услуги во время тура.

    17.  На борту круизного лайнера запрещается:

    - перевозить животных и птиц;

    - пользоваться в каютах электроприборами (кроме фена, мощностью до 600 Вт, электробритвы и зарядных устройств);

    - курить в необорудованных для этого местах, в том числе в каютах и всех общественных помещениях (оборудованные места для курения предусмотрены на открытых палубах).

    - бросать окурки и мусор за борт круизный лайнера;

    - бегать по трапам и палубам, сидеть на перилах и ограждениях, перевешиваться через поручни ограждения палубы;

    - подавать ложные крики о помощи;

    - кормить чаек с палуб круизный лайнера, купаться с борта судна;

    - прыгать в воду, перевозить в помещениях судна предметы, имеющие габаритные размеры свыше 150х100х50 см.;

    - входить и находиться в служебных помещениях, имеющих таблички «Вход воспрещен» и в местах, где расположены судовые устройства и механизмы;

    - оставлять при уходе из каюты включенными электронагревательные и осветительные приборы, открытыми окна и двери;

    - подниматься на мачты, залезать в шлюпки, использовать судовой колокол, снимать без необходимости спасательные круги;

    - использовать огневые и пиротехнические средства на судне (факелы, петарды, фейерверки, бенгальские огни, звуковые и огневые ракеты, ароматические свечи и т.п.);

    - самостоятельно включать, выключать свет в пассажирских салонах общего пользования или изменять интенсивность освещения. Для этого пассажирам следует обращаться к представителю экипажа или дирекции круиза.

    - прикреплять любые материалы, в том числе материалы рекламного характера, в судовых помещениях к стенам, потолку и полу без предварительного согласования с официальными представителями Компании.

    18. Запрещается проносить на борт круизный лайнера:

    - холодное, огнестрельное, газовое оружие и боеприпасы к ним, средства самообороны и электрошоковые устройства;

    - взрывчатые (взрывоопасные), радиоактивные, отравляющие, ядовитые, легковоспламеняющиеся, химически активные и сильно пахнущие предметы и вещества;

    - наркотические, психотропные вещества и одурманивающие смеси;

    - алкогольные и спиртные напитки, в случае обнаружения алкогольные и спиртные напитки будут изыматься службой безопасности судна и будут возвращены туристу по прибытии в порт окончания круиза.


Кратко на самые задаваемые вопросы по круизу:


Как организовано питание на борту? Есть ли смены питания?

Питание на борту круизного лайнера начинается с ужина в день посадки и заканчивается завтраком в день окончания круиза. Трехразовое питание по системе шведский стол. Смены питания устанавливаются на борту и прописываются в ежедневных индивидуальных программах.

Укачивает ли на борту круизного лайнера?

На круизном лайнере «Князь Владимир» установлены 4 стабилизатора качки, что обеспечивает полную защиту от укачивания на борту. Даже во время шторма большинство пассажиров не укачивает. Если пассажир склонен к проявлениям морской болезни, мы рекомендуем взять с собой таблетки от укачивания. Кроме того, на борту работает опытный судовой врач и медицинский персонал. Оборудована полноценная медицинская часть для оказания помощи пассажирам.

Что входит в стоимость путевки?

Стоимость включает проживание в каюте выбранной категории, питание в ресторане шведской линии, напитки, возможность посещения бассейнов с морской водой, ежедневную шоу-программу, концерты живой музыки, мастер-классы, анимацию для детей.

Какие дополнительные расходы возможны на борту круизного лайнера?

На борту круизного лайнера «Князь Владимир» есть экскурсионное бюро, где вы можете приобрести экскурсию в любом городе маршрута. Так же на борту лайнера есть магазины сувенирной и бытовой продукции, салон красоты и массажный кабинет.

Есть ли на борту детская комната?

Ежедневно на борту работает детская комната с анимацией. Так же в течение дня аниматоры проводят для детей различные мастер-классы.

Доступна ли на борту безналичная оплата?

На борту вы можете пользоваться как наличной, так и безналичной оплатой на всех точках продаж.


Что нужно брать с собой в путешествие?

Для прогулки по палубе в вечернее время, а также поездки на экскурсии, включающие в себя посещение винных погребов - возьмите с собой теплую кофту. Так же для прогулки по палубам необходимо взять удобную нескользкую обувь с задниками.

Можно ли проносить свой алкоголь на борт лайнера?

На борту лайнера располагается 4 бара и ресторан «Князь Владимир» с большим выбором алкогольной продукции. Прекрасный выбор вин крымских марок и крепкого алкоголя. Приобретаемую на берегу алкогольную продукцию Вы можете оставить в камере хранения и забрать по окончанию круиза.

Посмотреть круизы на "Князь Владимир"

Ждем Вас на борту морского лайнер "Князь Великий"


Теплоход "Князь Владимир"



Отзывы о нас

Впервые обратилась в агентство Сателлит Трэвел в 2018 году,посоветовала близкая знакомая. В 2018 году дочь заказывала тур по Британии, посещение замков и городов Англии, Шотландии, Уэльса. Хотелось, чтобы был тур не только познавательный, но практико-ориентированный. Подбором тура занимался менеджер Марина. Дочери всё очень понравилось.Организация столь насыщенной программы была на высшем уровне. Теперь при планировании путешествий и бронировании горящих туров обращаемся только в Сателлит Трэвел, и к нашему" семейному" куратору Марине.Итак, август 2018 года Аланья, декабрь 2018 года Чехия " Пражская сказка", сентябрь 2019 года отдых в отеле посёлка Чамьюва.Спасибо Сателлит Трэвел,за то что вы работаете с проверенными и надёжными партнерами и всегда на связи со своими клиентами.Искренне желаю Вам расширить сеть офисов.

Татьяна

С большой группой посетили Ярославль, Кострому,Владимир, Суздаль и другие уголки России. Всё отлично было организовано: переезды, отели, питание, экскурсии. В Кострому и Суздаль влюбились все! Сотрудники "Сателлит" большие молодцы! Теперь заказали на февраль Пушкиногорье-Псков...Уверены, что все будет как всегда, т.е.хорошо! Спасибо!

Жанна Р.

Группой школьников, в сопровождении взрослых посетили от "Сателлит" Кострому. В нашей программе был Ипатьевский монастырь, Богоявленский собор, где хранится Федоровская икона Божьей Матери, Лосеферма, музеей деревянного зодчества, Терем Снегурочки, льняную мануфактуру. Поразила хорошая организация тура, гостеприимство в Костроме, Очень вкусная кухня. Остались довольны все и взрослые, и дети. Всё было очень интересно и детям, и взрослым. Желаем всем также увлекательно и интересно провести время с "Сателлит". И большое спасибо сотрудникам фирмы, организовавшим нашу поездку!!!

Наталия Г.

С 27.06.16 по 06.07.16 впервые были с мужем в туре по Чехии "Пражская сказка". За границу ехали первый раз в жизни. Было очень много вопросов по всем направлениям организации поездки. Обратившись к главе компании "Сателлит Трэвел" Светлане, сразу поняли, что это не только достойный профессионал, который обеспечит выполнение наших желаний на все 100%, но и очень хороший человек, способный принимать чувства и эмоции других людей, как свои собственные. Поездка удалась абсолютно. К четкой работе компании присоединилась сама Злата Прага со своими красотами: впечатление незабываемое!!! Думаю, что когда-нибудь мы туда ещё вернемся.А сейчас разрабатываем наши будущие маршруты. Всячески рекомендуем "Сателлит Трэвел" как прекрасного воплотителя всех ваших туристических мечтаний. Благодарим Светлану и сотрудницу её фирмы Галину за доставленное удовольствие и надеемся на дальнейшее творческое сотрудничество.

Матвеевская Н.

Круиз на теплоходе "Белая Русь" понравился, не смотря на дождливые дни. Приветливый капитан внимательные и доброжелательные члены команды, эрудированные экскурсоводы, чистейший воздух, великолепная природа и т.д. Только у меня ВОПРОС: как смог открыть навигацию теплоход "Белая Русь" в 2017 году, если он был (?) торжественно спущен на воду 18 апреля 2018 (2018!!!) года, как сообщается в аннотации круиза. Пожалуйста, исправьте ошибку!

Ираида Л.

Очень хорошее турагентство, находится на Таганке. Директор Светлана всегда даст прекрасный совет и поможет выбрать то, что вы хотите. От "Сателлит трэвел" плавали из Вены по Дунаю прошлым летом, по дельте Рейна и его каналам из Амстердама на Новый год, и вновь заказали у них тур по Средиземному морю. Рекомендую, не пожалеете!!! Светлане и ее агентству большое спасибо:);):) Наталья Тимофеева

ae-tim

В агентство Сателлит Трэвел обратилась впервые, порекомендовала однокурсница. С 20.07.2018 по 01.08.2018. впервые посетила с группой Великобританию. Побывали в городах Англии , Шотландии и Уэльса. Очень насыщенная программа. В день посещали 2-3 места. Море эмоций и впечатлений. Хотелось бы отдельно поблагодарить Куракину Марину Александровну за тщательный подбор тура с учетом моих пожеланий. Для следующей поездки на море обратилась в эту же компанию. Алиса Л.

Алиса Л.

Первый раз воспользовался услугами компании по рекомендациям знакомых. Подбором тура мучали Светлану больше месяца :-) подобрались отличный тур. Отпуск прошел на Ура! Полная поддержка во время тура. Спасибо! Рекомендую!

Антон К.

Я никогда не ходила в плаванье. Но в этом году я осмелела и долго искала туристическую компанию, которая бы мне подошла. И вот, чудо! Такой компанией оказалась Сателлит Трэвел. Очень понравился доходчивый и понятный сайт компании, а какие профессиональные специалисты там работают: руководитель круизной компании Светлана Ивановна, менеджеры Марина и Анна. Мне посоветовали и тщательно отобрали круиз в соответствии с моими пожеланиями. Большое спасибо Сателлит Трэвел, за организацию моего отдыха, ответственность, отзывчивость и прекрасные человеческие качества сотрудников компании. Так держать! До скорой встречи!

Ольга К.
Наши награды