Сателит Трэвел
WhatsApp +7 (903) 798-22- 74 info@satellit-travel.com


Как заказать и оплатить тур с сайта?


1. Найдите понравившийся тур самостоятельно, или позвоните нам и мы поможем с выбором.Это существенно сэкономит Ваше время и Вы сможете реально получить хорошую, обьективную и грамотную консультацию от специалистов.
Телефоны: +7 (495) 798-22-74 или +7 (499) 713-00-88

2. Бронируйте понравившийся тур через систему он-лайн бронирования туров. Обращаем Ваше внимание, что не для всех программ доступна функция он-лайн бронирования. Поэтому рекомендуем:
-  позвонить к нам в офис, или заказать звонок (в верхнем правом углу сайта расположена данная функция).
- написать нам письмо с указанием данных тура для бронирования.
Мы забронируем для Вас тур и сообщим номер заказа.

3. Вышлите паспортные данные туристов по адрес: info@satellit-travel.com
(для тура за пределы России и стран СНГ необходимы данные загран паспортов, для туров по России и странам СНГ данные российского паспорта). Ваши данные необходимы для оформления договора и внесения их в систему бронирования. Так же паспортные данные будут указаны в ваучере.
Если у вас нет с собой паспорта, ничего страшного, эти данные можно заполнить уже после оплаты.

Почти готово!  Можно приступать к оплате.


Правила оплаты банка ПАО "ВТБ"

К оплате принимаются платежные карты: VISA Inc, MasterCard WorldWide.

платежные системы
При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты:

  1. Тип карты
  2. Номер карты,
  3. Срок действия карты (указан на лицевой стороне карты)
  4. Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте)
  5. CVC2/CVV2 код
Если Ваша карта подключена к услуге 3D-Secure, Вы будете автоматически переадресованы на страницу банка, выпустившего карту, для прохождения процедуры аутентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.

Безопасность обработки интернет-платежей через платежный шлюз банка гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS. Передача информации происходит с применением технологии шифрования SSL.  Эта информация недоступна посторонним лицам.


Советы и рекомендации по необходимым мерам безопасности проведения платежей с использованием банковской карты:

  1. берегите свои пластиковые карты так же, как бережете наличные деньги. Не забывайте их в машине, ресторане, магазине и т.д.
  2. никогда не передавайте полный номер своей кредитной карты по телефону каким-либо лицам или компаниям
  3. всегда имейте под рукой номер телефона для экстренной связи с банком, выпустившим вашу карту, и в случае ее утраты немедленно свяжитесь с банком.
  4. Вводите реквизиты карты  только при совершении покупки. Никогда не указывайте их по каким-то другим причинам.


    Обращаем Ваше внимание, что комиссия при оплате с сайта НЕ ВЗИМАЕТСЯ.



Информация по совершенной оплате поступит к Вам на электронную почту, которую Вы указали при оплате.
Зачисление денежных средств на наш расчетный счет происходит мгновенно.

Оплата произведена.

Мы высылаем все документы на электронную почту, они имеют такую же юридическую силу, как если бы вы их получили у нас в офисе.


Возврат товара (тура)

Процедура возврата товара (тура) регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней;

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;


Отказ от услуги


Право потребителя на расторжение договора об оказании услуги регламентируется статьей 32 федерального закона «О защите прав потребителей»
Потребитель вправе расторгнуть договор об оказании услуги в любое время, уплатив исполнителю часть цены пропорционально части оказанной услуги до получения извещения о расторжении указанного договора и возместив исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены услуги;

безвозмездного устранения недостатков;

соответствующего уменьшения цены;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков своими силами или третьими лицами;

Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками оказанной услуги, если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия оказанной услуги;

Исполнитель отвечает за недостатки услуги, на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента;

Потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:


Реквизиты организации для оплаты
в валюте Российской Федерации (рубли)

Общество с ограниченной ответственностью «САТЕЛЛИТ ТРЭВЕЛ»

Юридический адрес: 117 042 Москва, Чечерский проезд, д.24
Фактический адрес: 115 172 г. Москва, Гончарная улица, дом 26, корпус 1, подъезд 6.

ИНН  7727752221, КПП  772701001, ОГРН  1117746446707
ОКАТО 45, ОКПО 92491342, ОКВЭД 63.30
Филиал "Центральный" Банка ВТБ (публичное акционерное общество) в г.Москве (Филиал "Центральный" Банка ВТБ (ПАО))
Р/с   40702810100670001940
к/с №30101810145250000411 в отделении 1 Главного управления Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу г. Москва
БИК  044525411
ИНН  7702070139
КПП 770943002

Тел. (499) 713-00-88, (495) 798-22-74
e-mail: info@satellit-travel.com
www.satellit-travel.com

 

 

Отзывы о нас

Впервые обратилась в агентство Сателлит Трэвел в 2018 году,посоветовала близкая знакомая. В 2018 году дочь заказывала тур по Британии, посещение замков и городов Англии, Шотландии, Уэльса. Хотелось, чтобы был тур не только познавательный, но практико-ориентированный. Подбором тура занимался менеджер Марина. Дочери всё очень понравилось.Организация столь насыщенной программы была на высшем уровне. Теперь при планировании путешествий и бронировании горящих туров обращаемся только в Сателлит Трэвел, и к нашему" семейному" куратору Марине.Итак, август 2018 года Аланья, декабрь 2018 года Чехия " Пражская сказка", сентябрь 2019 года отдых в отеле посёлка Чамьюва.Спасибо Сателлит Трэвел,за то что вы работаете с проверенными и надёжными партнерами и всегда на связи со своими клиентами.Искренне желаю Вам расширить сеть офисов.

Татьяна

С большой группой посетили Ярославль, Кострому,Владимир, Суздаль и другие уголки России. Всё отлично было организовано: переезды, отели, питание, экскурсии. В Кострому и Суздаль влюбились все! Сотрудники "Сателлит" большие молодцы! Теперь заказали на февраль Пушкиногорье-Псков...Уверены, что все будет как всегда, т.е.хорошо! Спасибо!

Жанна Р.

Группой школьников, в сопровождении взрослых посетили от "Сателлит" Кострому. В нашей программе был Ипатьевский монастырь, Богоявленский собор, где хранится Федоровская икона Божьей Матери, Лосеферма, музеей деревянного зодчества, Терем Снегурочки, льняную мануфактуру. Поразила хорошая организация тура, гостеприимство в Костроме, Очень вкусная кухня. Остались довольны все и взрослые, и дети. Всё было очень интересно и детям, и взрослым. Желаем всем также увлекательно и интересно провести время с "Сателлит". И большое спасибо сотрудникам фирмы, организовавшим нашу поездку!!!

Наталия Г.

С 27.06.16 по 06.07.16 впервые были с мужем в туре по Чехии "Пражская сказка". За границу ехали первый раз в жизни. Было очень много вопросов по всем направлениям организации поездки. Обратившись к главе компании "Сателлит Трэвел" Светлане, сразу поняли, что это не только достойный профессионал, который обеспечит выполнение наших желаний на все 100%, но и очень хороший человек, способный принимать чувства и эмоции других людей, как свои собственные. Поездка удалась абсолютно. К четкой работе компании присоединилась сама Злата Прага со своими красотами: впечатление незабываемое!!! Думаю, что когда-нибудь мы туда ещё вернемся.А сейчас разрабатываем наши будущие маршруты. Всячески рекомендуем "Сателлит Трэвел" как прекрасного воплотителя всех ваших туристических мечтаний. Благодарим Светлану и сотрудницу её фирмы Галину за доставленное удовольствие и надеемся на дальнейшее творческое сотрудничество.

Матвеевская Н.

Круиз на теплоходе "Белая Русь" понравился, не смотря на дождливые дни. Приветливый капитан внимательные и доброжелательные члены команды, эрудированные экскурсоводы, чистейший воздух, великолепная природа и т.д. Только у меня ВОПРОС: как смог открыть навигацию теплоход "Белая Русь" в 2017 году, если он был (?) торжественно спущен на воду 18 апреля 2018 (2018!!!) года, как сообщается в аннотации круиза. Пожалуйста, исправьте ошибку!

Ираида Л.

Очень хорошее турагентство, находится на Таганке. Директор Светлана всегда даст прекрасный совет и поможет выбрать то, что вы хотите. От "Сателлит трэвел" плавали из Вены по Дунаю прошлым летом, по дельте Рейна и его каналам из Амстердама на Новый год, и вновь заказали у них тур по Средиземному морю. Рекомендую, не пожалеете!!! Светлане и ее агентству большое спасибо:);):) Наталья Тимофеева

ae-tim

В агентство Сателлит Трэвел обратилась впервые, порекомендовала однокурсница. С 20.07.2018 по 01.08.2018. впервые посетила с группой Великобританию. Побывали в городах Англии , Шотландии и Уэльса. Очень насыщенная программа. В день посещали 2-3 места. Море эмоций и впечатлений. Хотелось бы отдельно поблагодарить Куракину Марину Александровну за тщательный подбор тура с учетом моих пожеланий. Для следующей поездки на море обратилась в эту же компанию. Алиса Л.

Алиса Л.

Первый раз воспользовался услугами компании по рекомендациям знакомых. Подбором тура мучали Светлану больше месяца :-) подобрались отличный тур. Отпуск прошел на Ура! Полная поддержка во время тура. Спасибо! Рекомендую!

Антон К.

Я никогда не ходила в плаванье. Но в этом году я осмелела и долго искала туристическую компанию, которая бы мне подошла. И вот, чудо! Такой компанией оказалась Сателлит Трэвел. Очень понравился доходчивый и понятный сайт компании, а какие профессиональные специалисты там работают: руководитель круизной компании Светлана Ивановна, менеджеры Марина и Анна. Мне посоветовали и тщательно отобрали круиз в соответствии с моими пожеланиями. Большое спасибо Сателлит Трэвел, за организацию моего отдыха, ответственность, отзывчивость и прекрасные человеческие качества сотрудников компании. Так держать! До скорой встречи!

Ольга К.
Наши награды